Le constat sur le terrain
Dans beaucoup d’ateliers, les rapports sont encore conservés sur papier, dans des fichiers Excel ou dans plusieurs dossiers séparés. Lorsqu’une machine s’arrête, il faut parfois rechercher longtemps ce qui avait été fait lors de la panne précédente.
Le stock de pièces détachées peut également manquer de visibilité : quantités incertaines, mouvements peu tracés, fournisseurs difficiles à retrouver et pièces critiques non identifiées.